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Vai migrar? Signal e Telegram crescem 900% após termo de uso do WhatsApp

Lucas Carvalho/Tilt
Imagem: Lucas Carvalho/Tilt

Marcos Bonfim

Colaboração para Tilt

19/05/2021 04h00

Sem tempo, irmão

  • Nova política de privacidade do WhatsApp estimulou migração para outros apps de chat
  • Nos primeiros quatro meses do ano, Telegram teve mais de 161 milhões de s; Signal alcançou 64,6 milhões
  • Já o WhatsApp viu os seus s caírem 43%, com 172,3 milhões de instalações

Em vigor desde 15 de maio, a nova política de privacidade do WhatsApp gera polêmicas desde o seu anúncio no começo do ano, em janeiro, ao exigir que as pessoas aceitem a troca de dados da sua versão corporativa, o WhatsApp Business, com o Facebook. Quem tem gostado de toda a confusão são os concorrentes do app, como o Telegram e o Signal, que viram os seus números de s crescerem exponencialmente.

Dados revelados pela Sensor Tower, consultoria que monitora s nas principais lojas de apps, mostram que nos primeiros quatro meses do ano as instalações do Telegram aumentaram 98% na comparação ano a ano, com mais de 161 milhões de s. Do lado do Signal, o crescimento percentual foi ainda maior: 1.192% na comparação anual, chegando a 64,6 milhões.

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O WhatsApp, por outro lado, viu os seus s caírem 43% no período em relação ao mesmo intervalo de 2020. Em números absolutos, porém, o app ainda supera os seus concorrentes, com aproximadamente 172,3 milhões de instalações.

O movimento de buscas por apps concorrentes teve como pico o mês de janeiro, quando todo o imbróglio começou. Até o bilionário Elon Musk entrou na história sugerindo a migração para o Signal.

Naquele mês, o Telegram atingiu 63,5 milhões de s, um aumento de 283%, na comparação anual. Após o pico, o ritmo de instalações começou a diminuir mês a mês. Em abril, por exemplo, o app registrou uma leve queda de 3%, com 26,2 milhões em comparação com quase 27 milhões um ano antes.

No Signal, os s continuam crescendo. O app apresentou uma alta expressiva em janeiro, de 5.001%, saindo de 992 mil instalações em janeiro de 2020 para 50,6 milhões um ano depois.

Nos meses seguintes, o número de s diminuiu, mas sempre se manteve acima do que foi registrado um ano antes. Em abril, por exemplo, o app foi baixado 2,8 milhões de vezes em todo o mundo —mais que o dobro dos 1,3 milhão de abril de 2020.

O que rolou com o WhatsApp

Comunicada em janeiro, a alteração nos termos de serviços e na política de privacidade do WhatsApp gerou uma onda de críticas por facilitar o compartilhamento de dados de usuáros com o Facebook.

Diante da repercussão negativa, o WhatsApp decidiu adiar a data da atualização para o dia 15 de maio, com o argumento de que havia muita "confusão" em torno da nova política.

O que mudou foi que, a partir de agora, empresas podem usar o Facebook para armazenar e gerenciar os seus chats do WhatsApp Business. Entre as informações coletadas estão nomes, números de telefone, aparelho usado, dados de transações e outros dados anônimos.

O conteúdo das conversas, mensagens, fotos, vídeos e áudios não serão compartilhados e continuam protegidos pela criptografia de ponta a ponta do WhatsApp.

Na prática, esse compartilhamento já existe há cerca de quatro anos, mas as pessoas tinham a possibilidade de optar por fornecer os dados às empresas para uso no Facebook ou não. Com a mudança, ao falar no WhatsApp com uma empresa que compartilha esses dados, a integração é automática.

Usuários serão avisados se a empresa com a qual estão conversando no WhatsApp usa o Facebook para gerenciar e armazenar seus dados.

Quem não aceitou os novos termos até o dia 15 de maio, ará a perder algumas funcionalidades do aplicativo. Ainda será possível receber chamadas e notificações, mas não será permitido ler nem enviar mensagens. Se após 120 dias a pessoa não tentar usar o app, a conta é excluída. Os dados ficarão armazenados somente na memória do celular, até que o WhatsApp seja apagado.

Outras opções

Além do Telegram e o Signal, há ainda outras opções que podem ser usadas para as trocas de mensagens, como:

Skype

Um dos apps de mensagens mais antigos. O Skype é mais usado no mundo empresarial e educacional e uma das melhores opções para chamadas de vídeo. Também é bom para ligações em áudio, oferecendo a opção de criar um número internacional, como um telefone. Funciona bem para mensagens comuns de texto, mas carece de recursos mais avançados para elas.

: iOS | Android

Viber

Um dos principais aplicativos de mensagens instantâneas do mundo, mas não muito popular no Brasil. O Viber é similar ao Skype, oferecendo chamadas de áudio e vídeo gratuitas e ligações internacionais para números de telefone (com tarifas). Para as mensagens de texto, a experiência lembra a do WhatsApp. Tem alguns diferenciais, como games e a possibilidade de ser instalado em mais de um aparelho com a mesma conta.

: iOS | Android

Snapchat

O Snapchat é a rede social que inventou os stories e as mensagens que desaparecem — soluções que depois foram copiadas pelo Facebook. Há milhares de filtros para fotos e oferece muita facilidade para compartilhar arquivos, como GIFs, áudios e vídeos, ou realizar chamadas. Além disso, a plataforma avisa quando alguém tira um print de um chat com você.

: iOS | Android

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